Ônibus de Lagoa para Lisboa: Passagens e Horários

Correu muito bem! A viagem foi tranquila e foi ótimo terem ar condicionado, pois estava fresquinho, tornando a viagem agradável.

Positivo foi somente o preço, negativo foi a espera de mais de uma hora em Lagoa, sem qualquer tipo de informação, quando já era conhecido que haveria tempo de espera uma vez que o mesmo autocarro que fez o trajecto Algarve - Lisboa, já vinha atrasado de Lisboa, então há muito que era conhecido o atraso, já sabiam que iria estar atrasado. E, a empresa pede toda a informação para contacto e não a usa. RIDÍCULO, se salientar o excelente atendimento dado pela atendente do contacto feito para saber o que se passava, de nome CRISTINA, excelente, coitada que tem que ouvir e sentir as frustrações dos passageiros sem qualquer capacidade de ajudar, e ela própria tentar ajudar para obter o possível horário de chegada, mas sem conseguir, esta senhora fez um trabalho excelente, PARABÉNS para ela, NOTA ZERO para a empresa. Inglês do “guia” muito fraco, deviam melhorar, já agora, qual o objectivo de ter um guia? Totalmente inútil e desnecessário.

O autocarro simplesmente não apareceu, aguardei por ele das 1:30 da manhã às 3:40 e não passou. O horário dele era as 2. Nenhum número que se consegue pedir informações, nada!! Não fiz a viagem, tive que ir pra Lisboa de Uber pois iria perder a passagem de avião. Um transtorno, empresa não é de confiança. Quando pedi explicações na bilheteira ela me disse que o autocarro realmente não havia saído, que eu tinha que mandar e-mail pois ela não iria me passar mais nenhuma informação.